Tyrion Lannister e os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes

Uma sinopse temática de Game of Thrones de Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes

Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, de Stephen R. Covey, é um item básico entre o gênero de produtividade dos livros de autoajuda. Foi escrito há mais de 30 anos, mas continua sendo um best-seller, muitas vezes distribuído em locais externos ou durante a integração da empresa. A chave para seu sucesso não é apenas o conteúdo bruto, mas a estrutura que Stephen usa para apresentar as informações:

  • Hábito 1: Seja proativo
  • Hábito 2: Comece com o fim em mente
  • Hábito 3: Coloque as primeiras coisas em primeiro lugar
  • Hábito 4: Pense ganha-ganha
  • Hábito 5: Procure primeiro compreender, depois ser compreendido
  • Hábito 6: Sinergize
  • Hábito 7: Afiar a serra

Os hábitos fluem de um para o outro. Os três primeiros são sobre assumir responsabilidades e alinhar sua vida para alcançar seus objetivos. Os próximos três são sobre como trabalhar efetivamente com outras pessoas. E o hábito final é sobre a sustentabilidade da sua vida em busca desses objetivos.

Embora essa estrutura seja ótima, li este livro há dez anos e luto para lembrar todos os sete hábitos .

Você sabe o que eu posso lembrar? Detalhes vívidos de Game of Thrones, e li esse livro pela primeira vez há mais de 15 anos. Se você é o tipo de pessoa que consegue se lembrar de metade dos episódios de The Office, mas luta para se lembrar de um livro de autoajuda, então este post é para você.

Minha intenção com este post é usar Tyrion Lannister como um dispositivo mnemônico para ajudá-lo a se lembrar melhor dos sete hábitos.

Se você não leu ou assistiu Game of Thrones, não recomendo a leitura deste post, pois contém spoilers a seguir. Com isso dito, aqui está um breve lembrete de quem é Tyrion.

Retirado de Den of Geek , ótima história de fundo aqui

Tyrion é o filho mais novo do homem mais rico de uma terra devastada pela guerra. Como um anão, ele é rejeitado e desprezado por um mundo que valoriza a proeza física sobre a acuidade mental (que é a maior força de Tyrion). Tyrion é um personagem imperfeito e bem escrito, cuja propensão para a bebida e humor mordaz o tornou um favorito dos fãs entre o público de Game of Thrones. Como um personagem imperfeito, ele tem muitos momentos ineficazes em que não empregar os sete hábitos o leva à ruína. No entanto, em seus melhores momentos, há muitos paralelos entre o que ele faz e o que Stephen Covey está tentando expressar.

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Hábito 1: Seja proativo — Tyrion, Mord e as Sky Cells

“ Hábito 1 é sobre assumir a responsabilidade por sua vida. Pessoas proativas reconhecem que são ‘capazes de responder’. Eles não culpam as circunstâncias, condições ou condicionamento por seu comportamento. Eles sabem que podem escolher seu comportamento. Pessoas reativas, por outro lado, são freqüentemente afetadas por seu ambiente físico. Eles encontram fontes externas para culpar por seu comportamento. Se o tempo está bom, eles se sentem bem. Se não for, afeta sua atitude e desempenho, e eles culpam o clima.”

Retirado do wiki de Game of Thrones

Ser proativo é a base sobre a qual os outros hábitos dependem. A definição do dicionário de ser proativo é agir para controlar seu futuro, mas Stephen Covey a usa para significar que você é responsável por suas ações e não uma vítima das ações de outras pessoas. Ele não está focado em sua capacidade de controlar o resultado, mas sim em sua capacidade de se controlar. Pessoas reativas pensam de maneira oposta, sempre culpando suas circunstâncias ou outras pessoas por seu mau comportamento.

Vejamos alguns casos em que Tyrion foi proativo e reativo.

No início dos livros, Tyrion foi capturado e jogado nas celas do céu no Ninho da Águia . Tyrion poderia ter se sentado e esperado que seu irmão viesse resgatá-lo (o que várias pessoas sugeriram), mas, em vez disso, ele escolheu proteger proativamente sua própria liberdade. Mesmo quando seu carcereiro, Mord, o espancou, ele se recusou a deixar Mord controlar sua resposta. Na série de TV, os telespectadores assistem enquanto Tyrion trabalha duro para manter a compostura e controlar suas respostas.

Você já testemunhou uma situação no trabalho em que uma pessoa fica frustrada e levanta a voz, e então outra pessoa iguala o tom, e a situação piora? Eventualmente, as coisas evoluem e ninguém sai feliz. Imagine como seria diferente se eles tivessem agido como Tyrion com Mord. Ao longo de minha carreira, muitas vezes treinei pessoas para encontrar a “resposta razoável para uma situação irracional”. Este é Tyrion em poucas palavras.

Agora, Tyrion nem sempre age dessa maneira – não foi agindo dessa maneira que o levou à queda inicial. Em particular, a família de Tyrion foi capaz de provocar uma resposta reativa (não proativa). Joffrey (seu sobrinho) poderia facilmente provocar uma reação de Tyrion. Essas reações o levaram a ser preso e condenado à morte. É difícil manter o controle com pessoas com quem você tem um histórico, e é por isso que as reuniões familiares podem ser tão estressantes. É provavelmente por isso que Vars e Mindinho foram muito mais eficazes do que Tyrion, quando se tratava de Joffrey.

Ao tentar evitar um comportamento reativo , imagine Tyrion reagindo a Joffrey. Isso arruinou a vida dele, e o comportamento reativo pode arruinar a sua.Não permita que as ações de outra pessoa controlem seu comportamento.

Ao pensar em comportamento proativo , imagine Tyrion escapando das Sky Cells. Quando se deparar com uma situação difícil, assuma o controle e crie o futuro que deseja – idealmente, um onde você sobreviva para lutar outro dia.

Hábito 2: Comece com o objetivo em mente – defendendo Porto Real

“ Hábito 2 é a capacidade de visualizar em sua mente o que você não pode ver com seus olhos no momento. Baseia-se no princípio de que todas as coisas são criadas duas vezes. Há uma criação mental (primeira) e uma criação física (segunda). A criação física segue a mental, assim como um edifício segue uma planta.”

Extraído do episódio 8 da 2ª temporada de Game of Thrones

Os hábitos de Stephen Covey se complementam. As pessoas proativas têm o impulso de buscar melhorias, e o segundo hábito (começar com o objetivo em mente) garante que a energia da pessoa seja focada em uma meta. Sem um objetivo, é provável que você fique sem rumo e sem sucesso. Embora isso pareça simples, muitas pessoas não começam com um objetivo final em mente e seu trabalho árduo nunca cria o futuro que desejam. Depois de definir um objetivo final, os próximos passos são criar um plano (criação mental) e depois executá-lo (criação física).

Para o segundo hábito, a melhor metáfora é a defesa de King’s Landing, também conhecida como batalha de Blackwater. Tyrion proativamente assumiu a responsabilidade de liderar a defesa da cidade (apesar dos constantes obstáculos de Joffrey e Cersei). Vamos ver isso do ângulo do segundo hábito:

Objetivo de Tyrion: Não morra. Este foi um objetivo simples, mas muito motivador. Se o mundo profissional tivesse os mesmos interesses, acho que seria muito mais fácil criar alinhamento entre as equipes. Hum…

O Plano de Tyrion: Encontre uma maneira de se defender contra números muito superiores. Uma vez que Tyrion definiu seu objetivo, ele precisava de um plano que anulasse os números superiores de Stannis. Tyrion se debruçou sobre mapas, debateu com Varys e conspirou com os piromantes. Ele determinou onde Stannis atacaria e como competiria contra forças superiores: incendiando o rio (a explosão do incêndio florestal).

Execução: Vista sua armadura. Finalmente, a parte favorita do leitor — a própria batalha.

O segundo hábito não é complicado. Ser proativo sem um objetivo não vai vencer a guerra. Ter um objetivo, mas nenhum plano, não o ajudará a vencer seus inimigos. E ter um plano que você não pode executar é provavelmente um sinal de insanidade. Para aplicar o segundo hábito em sua vida, imagine Tyrion tentando permanecer vivo (o objetivo), despejando mapas (o plano) e lutando na praia (a execução). Encontre seu King’s Landing e defenda-o.

Hábito 3: Colocar as coisas mais importantes em primeiro lugar — Tyrion e Pycelle

“ Hábito 3 é o exercício da vontade independente para se tornar centrado em princípios. O Hábito 3 é o cumprimento prático dos Hábitos 1 e 2. O Hábito 1 diz: ‘Você é o criador. Você está no comando.’ O Hábito 2 é a primeira criação mental, baseada na imaginação, a capacidade de visualizar o que você pode se tornar. O Hábito 3 é a segunda criação, a criação física.”

Extraído do episódio 3 da 2ª temporada de Game of Thrones

Pessoas proativas (hábito 1) começam escolhendo uma meta (hábito 2), e o hábito 3 é dar os primeiros passos. Já trabalhei com líderes que eram proativos e conheciam seus objetivos, mas priorizavam mal seu tempo — exatamente como Ned Stark. Ele varreu King’s Landing e imediatamente começou a fazer ondas. Ele não priorizou cultivar uma base sólida e, no final, foi traído pela guarda da cidade, pelo pequeno conselho e pelo rei. Ele tentou pegar um atalho e, como resultado, seu pescoço foi cortado.

Nos primeiros livros, Tyrion oscila entre ser eficaz e ineficaz. Houve dois momentos-chave quando ele se tornou a Mão do Rei, nos quais demonstrou que acreditava piamente no quarto hábito de colocar as coisas mais importantes em primeiro lugar.

(1) Tyrion substituiu o comandante da guarda da cidade.

Tyrion sabia que Ned (a antiga mão do rei) havia sido traído pelo comandante da guarda da cidade. Essa traição ocorreu em um momento crucial e foi principalmente a razão pela qual Ned morreu. Ned deixou de ganhar a lealdade da guarda da cidade e presumiu que eles o seguiriam por causa de sua moral. Embora Ned fosse excepcionalmente proativo (hábito 1), ele falhou completamente nos hábitos 2 e 3: ter um plano e executá-lo na ordem correta.

Tyrion foi muito mais atencioso e substituiu o comandante por Bronn, seu companheiro mercenário (principalmente) leal. A teatralidade do evento foi ótima porque o público não tinha motivos para esperar esse desfecho (já que o comandante não havia feito nada contra Tyrion). Tyrion estava corrigindo proativamente os problemas mais importantes primeiro.

(2) Tyrion identificou lealdades entre o pequeno conselho.

Tyrion plantou informações sobre um “plano secreto” com três outros membros do pequeno conselho. O boato era algo em que seu arquirrival (Cersei) estaria interessado, mas cada um dos três tinha uma versão ligeiramente diferente do mesmo boato. Quando Cersei o confrontou sobre o boato, Tyrion soube imediatamente qual membro do conselho era a fonte do vazamento. Eu simplesmente adorei assistir a essa peça – foi uma escrita brilhante. Também foi um exemplo perfeito de colocar as primeiras coisas em primeiro lugar.

Esta foi provavelmente a manobra mais brilhante que Tyrion já fez, e ele seguiu com um erro que quase o arruinou. As emoções de Tyrion levaram a melhor sobre ele (graças à sua família tóxica), e ele falhou em utilizar o hábito 2. Tyrion reagiu jogando Pycelle na prisão em vez de usá-lo como um espião conhecido. Sabendo que Pycelle era o vazamento, Tyrion poderia ter dado a ele informações para enganar Cersei. Ele não estava pensando em seus objetivos finais neste caso, mas se deixando ser reativo.

Imagem mental: Seja como Tyrion com o comandante da guarda da cidade e o pequeno conselho. Faça as coisas mais importantes primeiro, para não ser decapitado como Ned.

Hábito 4: Pense ganha-ganha – Tyrion e Shagga

“ O Hábito 4 trata de ver a vida como uma arena cooperativa, não competitiva. Ganha-ganha é um estado de espírito e coração que busca constantemente o benefício mútuo em todas as interações humanas. Ganha-ganha significa que acordos ou soluções são mutuamente benéficos e satisfatórios. Nós dois comemos a torta, e ela tem um gosto muito bom!

Retirado do wiki de Game of Thrones

Uma situação ganha-ganha é aquela em que você busca soluções que permitam que ambas as partes saiam na frente. As pessoas costumam ver as situações como um jogo de soma zero: uma parte ganha e outra perde. Stephen Covey discorda dessa mentalidade e, em vez disso, desafia você a fazer melhor.

Que melhor exemplo existe de uma situação em que todos saem ganhando do que quando Tyrion convence as tribos das colinas a lutar por ele? Tyrion acabara de escapar do Ninho da Águia , acompanhado por Bronn. As Tribos da Colina os emboscaram (liderados por Shagga), mas Tyrion virou o jogo. Ele não apenas os subornou para deixá-lo viver; ele também os convenceu a se juntar a ele como sua vanguarda pessoal. O homem da tribo conseguiu as armas e saques que eles queriam, e Tyrion conseguiu seu próprio mini-exército.

O melhor exemplo de ganha-ganha que vi em um ambiente profissional foi entre uma equipe de produto e minha equipe (a equipe da plataforma). A equipe de produto queria mais recursos, mas minha equipe não tinha largura de banda. Em vez de lutar, a equipe de produto repriorizou seu recrutamento para contratar mais membros da equipe de plataforma. Na época, isso me surpreendeu. Eu estava totalmente preparado para uma luta, mas, em vez disso, consegui uma equipe maior e a equipe da plataforma ganhou seus recursos.

Imagem mental: Quando estiver em conflito no trabalho, imagine Tyrion e Shagga e pense: “como posso criar uma situação em que todos saem ganhando?”

Hábito 5: Procure primeiro compreender, depois ser compreendido — Tyrion e a Patrulha da Noite

“ O Hábito 5 é sobre como a maioria das pessoas ouve com a intenção de responder, não de entender. Você ouve a si mesmo enquanto prepara em sua mente o que vai dizer, as perguntas que vai fazer etc. Você filtra tudo o que ouve por meio de suas experiências de vida, seu quadro de referência. Você compara o que ouve com sua autobiografia e vê como ela se compara. Consequentemente, você decide prematuramente o que a outra pessoa quer dizer antes que ela termine de se comunicar.”

Extraído do episódio 3 da 1ª temporada de Game of Thrones

Uma das coisas que tornava Tyrion tão formidável (mesmo considerando sua estatura) era sua vontade de buscar compreensão. Quando penso “procure primeiro entender”, visualizo Tyrion indo para o norte, para a parede, bem no início dos livros/show. Ele queria ver por si mesmo o que era a Patrulha da Noite. Ele passou um tempo conversando com Mormont, Aemon, Benjen e Jon Snow, todos em sua busca por compreensão. Ele não tentou forçar uma agenda sobre eles ou fazer mudanças; ele estava lá simplesmente para entender.

Ele usou sua experiência com Mormont para estabelecer a confiança de seu filho, Jorah Mormant. Mais tarde, ele usou sua experiência com Jon Snow para aconselhar Daenerys. Meu ponto é que Tyrion buscou conhecimento e compreensão primeiro, e valeu a pena no futuro.

Concordo plenamente com o quinto hábito de Stephen Covey, e acho que é o mais importante. As pessoas falham constantemente em buscar entendimento e, nos debates, estão apenas esperando a chance de falar. Eu sou absolutamente culpado disso. Na minha experiência, a grande maioria dos conflitos poderia ter sido evitada se ambas as partes buscassem entendimento em vez de tentar impor suas próprias agendas.

Quando você estiver em uma situação difícil no trabalho, pergunte a si mesmo: você andou na parede como Tyrion, ou você está em casa em King’s Landing julgando de longe?

Hábito 6: Sinergia — Tyrion e Bronn

“ O hábito 6 é o hábito da cooperação criativa. É trabalho em equipe, mente aberta e a aventura de encontrar novas soluções para velhos problemas. Mas isso não acontece por conta própria. É um processo e, por meio desse processo, as pessoas trazem todas as suas experiências e conhecimentos pessoais para a mesa”.

Retirado do wiki de Game of Thrones

Em uma sinergia, você não está procurando alguém que seja o oposto de você, mas sim alguém que complemente suas fraquezas e, ao mesmo tempo, aumente seus pontos fortes mais críticos. Ao longo dos livros, George R. Martin repetidamente entrelaçou os personagens e demonstrou o poder da sinergia. Exemplos desses pares sinérgicos incluem

  • Jamie Lannister e Brienne de Tarth,
  • Stannis Baratheon e Davos Seaworth,
  • Hodor e Bran Stark,
  • Jon Snow e Tormund,
  • Arya Stark e The Hound, e
  • Tyrion e Bronn.

Vamos nos concentrar em Tyrion e Bronn, pois eles são um exemplo de sinergia que Tyrion criou para promover suas aspirações de carreira. Tyrion era culto, inteligente e rápido com política, dinheiro e estratégia. No entanto, sua estatura física o tornava um risco em combate. Seu emparelhamento sinérgico foi com Bronn. Bronn era um guerreiro implacável, muito mais interessado em vencer do que em ser honrado (o que combinava muito bem com Tyrion). Com Bronn nas costas, Tyrion foi capaz de entrar descaradamente em situações de risco que, de outra forma, seriam fatais para ele.

Em um ambiente profissional, é fácil contratar pessoas com as mesmas habilidades que você, em vez de contratar contra seus pontos fracos. Acho que isso ocorre porque os humanos têm a tendência de inflar artificialmente o valor de outras pessoas se elas compartilharem nossas características ou valores. No entanto, ao formar uma equipe, você precisa pensar em seus pontos fortes e fracos, especialmente no que diz respeito aos problemas que você está enfrentando.

Imagem mental: você tem um Bronn que equilibra suas deficiências?

Hábito 7: Afie a serra — Tyrion e Shai

“ O Hábito 7 trata de preservar e aprimorar o maior bem que você possui: você. Significa ter um programa equilibrado de auto-renovação nas quatro áreas de sua vida: física, social/emocional, mental e espiritual.”

Retirado do IGN

Que atividades restaurativas Tyrion buscou fora de seu papel que o tornaram eficaz?

Se você ainda não tivesse adivinhado, a metáfora óbvia para o hábito 7 seria o relacionamento de Shae e Tyrion. Tyrion lutou a maioria de suas batalhas com sua mente (mental), o que significa que sua restauração precisava ser nas arenas física e emocional. Sem entrar em detalhes, digamos apenas que Shae era o que Tyrion precisava para equilibrar o resto de sua vida.

A questão é que todos precisam de um contrapeso em suas vidas que lhes permita trazer o melhor de si para o trabalho. No início de minha carreira, eu era viciado em trabalho e dedicava cada vez mais horas ao meu trabalho. Como grande parte da minha estabilidade mental estava envolvida no meu trabalho, os conflitos no trabalho me consumiam. Lutei para manter os outros seis hábitos em meu comportamento diário porque estava mentalmente esgotado o tempo todo.

Meu conselho para todos, independentemente de onde você esteja em sua carreira, é o seguinte: encontre algo fora do trabalho pelo qual possa se apaixonar de verdade. Pode ser um parceiro, um animal de estimação, corridas de arrancada competitivas – qualquer coisa que não seja seu trabalho. Você achará infinitamente mais fácil abrir mão de coisas no trabalho e permanecer calmo e controlado diante de situações irracionais.

Imagem mental: Encontre sua Shae.

Embrulhar

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes e Game of Thrones são livros clássicos por um motivo. O livro de Stephen Covey transmite sabedoria, e o livro de George RR Martin é altamente memorável. A combinação dos dois seria um livro memorável de sabedoria.

Esta postagem do blog é basicamente as notas para esse livro:

  1. Seja proativo: não seja como Tyrion com Joffrey, permitindo que outros controlem suas ações.
  2. Comece com o objetivo em mente: qual é o “King’s Landing” em sua vida profissional que você precisa defender?
  3. Coloque as coisas mais importantes em primeiro lugar: seja como Tyrion com o pequeno conselho, erradicando os traidores antes que eles possam traí-lo.
  4. Ganha-ganha: pare de pensar em situações como ganha-perde – faça Shagga trabalhar para você.
  5. Procure primeiro entender: Ande na “parede” antes de tomar decisões.
  6. Synergize: Elogie suas fraquezas com um Bronn.
  7. Afie a serra: Qual é o seu Shae? Como você rejuvenesce sua mente e seu corpo?

Se você gostou de ler este post, deixe-me saber. Se houver um livro popular que você acha que poderia ser uma metáfora melhor, deixe-o nos comentários!

A Guerra dos Tronos

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